Question 1

Comment créer un compte ?

Accepted Answer

Cliquez sur 'Commencer' depuis la page d'accueil. Renseignez votre email, un nom d'utilisateur et un mot de passe. Un email de vérification vous sera envoyé pour activer votre compte.

Question 2

L'inscription est-elle gratuite ?

Accepted Answer

Oui, l'inscription est 100% gratuite. Le plan gratuit permet de gérer jusqu'à 40 cartes et objets scellés avec un accès complet au scanner et aux prix du marché. L'abonnement Premium débloque la collection illimitée, les alertes de prix, les statistiques avancées et le support prioritaire. Consultez notre page tarifs pour plus de détails.

Question 3

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. La sécurité de vos données est notre priorité. Toutes les communications sont protégées par chiffrement HTTPS avec HSTS preload, et nous appliquons des en-têtes CSP (Content Security Policy) stricts pour prévenir les attaques. Collection Mythique est pleinement conforme au RGPD : vos données personnelles sont hébergées exclusivement dans l'Union européenne, sur des serveurs situés à Francfort (Allemagne). Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes automatiques de toutes les données utilisateur. Nous ne partageons, ne vendons et ne transmettons jamais vos informations à des tiers, quelles que soient les circonstances. Vous pouvez exporter l'intégralité de vos données ou supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Question 4

Comment fonctionne le scanner de cartes ?

Accepted Answer

Notre scanner utilise une intelligence artificielle avancée basée sur GPT-4 Vision pour reconnaître vos cartes Pokémon TCG. Il vous suffit de photographier votre carte avec l'appareil photo de votre smartphone ou de votre ordinateur, ou d'importer une image depuis votre galerie. L'IA analyse l'image en environ 2 secondes et identifie automatiquement le nom de la carte, le set d'appartenance, le numéro, l'édition, la langue et la rareté. La carte est ensuite ajoutée directement à votre collection avec son prix actuel du marché. Le scanner prend en charge toutes les cartes Pokémon TCG officielles depuis les premières éditions de 1996 jusqu'aux extensions les plus récentes, et fonctionne sur iOS, Android et ordinateur de bureau. Pour des conseils de scan optimaux, lisez notre guide dédié.

Question 5

Quelles cartes sont supportées ?

Accepted Answer

Toutes les cartes Pokémon TCG officielles, des premières éditions de 1996 aux dernières extensions. Cartes françaises, anglaises, japonaises et autres langues. Les objets scellés (boosters, displays, coffrets) sont aussi pris en charge.

Question 6

Le scan fonctionne-t-il hors ligne ?

Accepted Answer

Oui, partiellement. Vous pouvez scanner des cartes hors ligne, elles seront synchronisées et les prix mis à jour dès votre retour en ligne.

Question 7

Comment sont calculés les prix ?

Accepted Answer

Les prix affichés sur Collection Mythique sont agrégés à partir de plusieurs sources de référence du marché : les ventes complétées sur eBay (et non les simples annonces), les listings Cardmarket pour le marché européen, et les données TCGPlayer pour le marché nord-américain. Notre algorithme analyse exclusivement les transactions réelles finalisées pour refléter la valeur effective des cartes, et non des prix de liste théoriques. Les prix sont mis à jour quotidiennement pour l'ensemble du catalogue. Les utilisateurs Premium bénéficient de mises à jour en temps réel, avec des rafraîchissements toutes les heures sur les cartes populaires. Chaque prix est ajusté en fonction de l'état déclaré de la carte (Mint, Near Mint, Excellent, etc.). Pour approfondir le sujet, consultez notre article sur comment connaître la valeur de vos cartes Pokémon.

Question 8

Les prix sont-ils fiables ?

Accepted Answer

Les prix sont des estimations basées sur les ventes réelles du marché. Ils sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon l'état et l'édition de la carte.

Question 9

Que comprend l'abonnement Premium ?

Accepted Answer

Scans illimités, cartes illimitées, prix temps réel, alertes de prix, export (Excel/PDF/CSV), statistiques avancées, collections multiples et support prioritaire.

Question 10

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment depuis les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours.

Question 11

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) sur le web, ou via l'App Store / Google Play sur mobile. Le paiement est 100% sécurisé.

Question 12

Comment ajouter des amis ?

Accepted Answer

Recherchez un utilisateur par nom ou partagez votre lien de profil. Le plan gratuit permet jusqu'à 10 amis.

Question 13

L'application existe-t-elle sur mobile ?

Accepted Answer

Oui, Collection Mythique est accessible sur tous vos appareils mobiles. L'application est disponible en tant que Progressive Web App (PWA) que vous pouvez installer directement depuis votre navigateur Safari (iOS) ou Chrome (Android), sans passer par un store. Elle s'installe sur votre écran d'accueil et offre une expérience quasi native avec un fonctionnement hors ligne pour la consultation de votre collection. Une application native dédiée est également disponible sur l'App Store (iOS) et le Google Play Store (Android), développée grâce à la technologie Capacitor. Vos données se synchronisent en temps réel entre tous vos appareils : ajoutez une carte depuis votre téléphone et retrouvez-la instantanément sur votre ordinateur. Découvrez toutes nos fonctionnalités mobiles sur notre page dédiée.

Question 14

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Par email à contact@collectionmythique.com ou via la page Contact de notre site.

Questions fréquentes

Compte & Inscription

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Prix & Valeur

Abonnement Premium

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Technique